مهم ترین راهکارها در راه اندازی برنامه شاد
چنانچه در نصب برنامه با خطاهای ۴.۱، ۴۰۲ و ۴۰۳ مواجه شدید:
در ورود به کلاس شاد سه علت باعث خطا در احراز هویت دانش آموز می شود:
۱- شلوغی سامانه: راه اندازی را به زمانی دیگر موکول کنید.
۲- فارسی بودن کیبورد گوشی: که قبل نوشتن اعداد باید انگلیسی شود.
۳- عدم استفاده از تقویم تولد: لطفا جهت ثبت تاریخ تولد بر روی مستطیل ماه وسال کلیک کنین در ابتدا ماه وسپس سال تولد را وارد نمایید در پایان روز تولد را وارد نمایید.
▫️باید حاصل جمع دو عدد را هم در جای مشخص شده بنویسید.
⁉️خطای ۴۰۳ یعنی مشکل در احراز هویت
باید صحت مشخصات شناسنامه ای دانش آموز در سناد چک شود.
⁉️خطای ۴۰۶ : هر دانش آموز برای ثبت مشخصات شناسنامه ای ۵ دقیقه زمان دارد چنانچه در ۵ دقیقه نتواند اطلاعات خود را ثبت کند با خطای ۴۰۶ مواجه می شود.
در این صورت مجددا اقدام به ثبت مشخصات کنید.
⁉️خطای ۴۰۲ و ۴۰۱ : اگر بعد از ثبت مشخصات دانش آموز با خطای ۴۰۱ یا ۴۰۲ مواجه شدید باید برگردید به مرحله قبل و دوباره مرحله مرحله ای که در حین ثبت آن بودید وارد شود و اگر مرحله ثبت احراز هویت به دکمه ورود به کلاس رسیده بودید و خطای ۴۰۱ یا ۴۰۲ زد باید به قسمت دانش آموز سپس قسمت لیست دانش آموزان بروید و نام دانش آموز را انتخاب کنید.
در برخی مواقع هم این کد به دلیل قطعی شاد می باشد که در زمان دیگر اقدام کنید.
❇️ روابط عمومی آموزش و پرورش مازندران
mazandmedu@